Binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst mag u eenmalig een andere keuze uit de collectie van de winkelier doen. Als de vervangende keuze goedkoper is dan de oorspronkelijke, dan blijft de oorspronkelijke prijs gelden. Ruilen is niet toegestaan als u bij het sluiten van de overeenkomst zelf af ziet van de mogelijkheid tot ruilen (bijvoorbeeld in verband met levertijden van de leverancier). Dit wordt genoteerd op de overeenkomst.

Wend u zo snel mogelijk tot de bruidsmodewinkel. De winkelier heeft aan zijn verplichtingen voldaan omdat de bruidsjurk wel gepast heeft, maar hij of zij is vaak wel bereid om nog vermaakwerk te doen. De winkelier is wel gerechtigd om de extra vermaakuren aan u door te berekenen.